协和医院护理专家：月嫂培训手册

本书主要介绍了月嫂的工作职责和要求，特别列出雇主常见面试问题与入户前的注意事项；在产妇日常护理方面着重介绍了产后生活护理、乳房护理、心理疏导、形体恢复、膳食管理、常见不适问题的处理等，帮助促进产妇产后顺利恢复；在新生儿护理方面,着重介绍了其喂养、睡眠、日常生活护理、身体照护、新生儿抚触、常见现象和疾病看护等基本内容，帮助新生儿健康成长。本书尤其适合15～30天短期培训使用。

张晓静
北京协和医院外科书记、主任护师，硕士研究生导师
从事护理工作30余年，曾担任北京协和医院妇儿科总护士长、护理部副主任，现任外科书记。兼任中华护理学会教育专委会副主任委员、中华护理学会科研工作委员会副主任委员。

李蕊
北京协和医院产科护士长、副主任护师
北京护理学会妇产科专业委员会秘书。出诊母乳喂养咨询门诊，主要从事产科母婴临床护理及护理管理。

冯漱
北京协和医院儿科NICU病房护士长、主管护师
静脉治疗专科护士，中国妇幼保健协会母乳喂养专业指导师。专业方向新生儿重症监护、护理管理。

月嫂，是母婴护理师的俗称，主要从事产妇在月子期间的照护服务。近年来，随着我国二胎政策的出台，育儿服务市场更加蓬勃发展，对月嫂从业人员的需要越来越大，要求也越来越高。本书的初衷就是帮助更多本行业从业人员，提高服务技能，得到更好的发展。
在中国，对一个家庭来说，最重大的事情莫过于新生命的降生，一个婴儿会给家庭带来无尽的欢欣与希望。然而十月怀胎，一朝分娩，对于新手父母，抚育婴儿难免忙乱；而产妇刚面临生产，兼有产后身体不适，还要马上进入喂奶阶段，心情焦躁可想而知，对新妈妈的抚慰和支持就显得同样重要。面对这些工作要求，月嫂需要对孩子和产妇有爱心、耐心、责任心，也要有沟通技巧，更不可缺的是看护技术。看护技术不仅能够帮助客户家庭更好地照顾新生儿和产妇，也是月嫂的核心职业竞争力。
本书由临床一线医务人员编写，介绍了月嫂的工作职责和要求，在产妇日常护理方面着重介绍了产后生活护理、乳房护理、心理疏导、形体恢复、膳食管理、常见不适问题的处理等，帮助促进产妇产后顺利恢复；在新生儿护理方面，着重介绍了其喂养、睡眠、日常生活护理、身体照护、新生儿抚触、常见现象和疾病看护等基本内容，帮助新生儿健康成长。本书图文并茂、简明扼要、通俗易懂、重点突出，具有实用性和可操作性。力求能够为月嫂从业者提供指导和借鉴，更好地在月子里给产妇关怀照护，给予娇嫩的婴儿舒适照料，帮助产妇和其家庭平稳度过这一时期。并通过贴心的服务与客户建立和谐关系，提升客户满意度。
由于水平有限，本书如有疏漏和不妥之处，敬请广大读者批评指正！

张晓静

第一单元　月嫂的岗位概述/001
一、月嫂的工作内容 /2
二、月嫂应具备的基本素质 /4
三、入户前准备 /4
四、入户后注意事项 /5
五、客户面试常见问题 /6
六、相关法律知识须知 /7
第二单元　产妇的日常护理/009
一、日常生活护理 /10
洗澡 / 10
恶露的清洁 / 10
大小便护理 / 11
衣物的清洗 / 12
侧切和剖宫产手术伤口护理 / 12
二、乳房的护理 /13
乳房清洁 / 13
乳头皲裂的护理 / 13
产后胀奶的护理 / 14
哺乳期急性乳腺炎的护理 / 15
乳头内陷的处理 / 16
如何用按摩方法催奶 / 16
三、产妇心理疏导与形体恢复 /18
对产妇的指导和帮助 / 18
对产妇家人的提醒 / 20
顺产产妇的体形恢复护理 / 20
剖宫产产妇的体形恢复护理 / 22
第三单元　产妇的营养与饮食/023
一、月子餐基本准则与注意事项 /24
产妇的膳食指南 / 24
产褥期的营养需要 / 24
产褥期该吃什么，吃多少 / 25
买菜的技巧 / 26
厨房的操作技巧 / 26
二、月子餐的做法 /27
分娩当天的饮食 / 27
产后第1 周的饮食 / 28
产后第2 周的饮食 / 31
产后第3～4 周的饮食 / 32
第四单元　产妇疾病及不适护理/035
一、产褥感染 /36
引发原因 / 36
感染途径 / 36
疾病主要表现 / 36
预防方法 / 37
二、产后眩晕 /38
引发原因 / 38
护理方法 / 39
三、产后脱发 /39
预防方法 / 39
护理方法 / 40
四、产后贫血 /40
引发原因 / 40
预防方法 / 40
护理方法 / 41
五、产后尿失禁 /41
引发原因 / 41
预防方法 / 41
护理方法 / 41
六、产后便秘 /42
引发原因 / 42
预防方法 / 43
护理方法 / 43
七、产后盗汗 /43
护理方法 / 44
八、产后痔疮 /44
引发原因 / 44
预防及护理方法 / 44
第五单元　新生儿的喂养/046
一、母乳喂养 /47
早吸吮，早开奶 / 47
指导产妇正确哺乳 / 47
如何让宝宝有效吸吮 / 49
按需哺乳 / 50
怎样判断新生儿是否吃饱 / 50
处理新生儿吐奶、溢奶 / 51
为新生儿拍嗝 / 51
扁平乳头或凹陷乳头如何哺乳 / 52
乳房大小与奶量无关 / 52
哺乳之前要清洁，而不是消毒 / 53
母乳喂养是否需要喂水 / 53
二、混合喂养和配方粉喂养 /53
混合喂养的具体方法 / 53
喂养时间安排 / 54
人工喂养怎样计算喂奶量 / 55
如何正确冲调配方奶粉 / 55
配方奶粉的存放 / 56
奶具的准备与消毒 / 56
宝宝不接受奶瓶怎么办 / 57
配方粉喂养需要喂水吗 / 58
三、早产儿的喂养 /59
早产儿更要坚持母乳喂养 / 59
早产儿喂养细节 / 59
第六单元　新生儿的日常生活护理/061
一、睡眠 /62
睡眠环境 / 62
哄睡技巧 / 62
睡姿 / 63
睡眠时间 / 63
避免新生儿昼夜颠倒 / 64
新生儿要不要睡枕头 / 64
二、洗澡 /64
洗澡前的准备 / 64
洗澡的方法 / 65
哪些情况下不能给新生儿洗澡 / 66
三、新生儿的衣物 /66
新生儿穿多少衣服 / 66
穿脱衣服的方法 / 66
包裹新生儿的方法 / 67
怎样正确抱起新生儿 / 68
四、新生儿身体护理 /68
脐带护理 / 68
眼部护理 / 69
耳部护理 / 69
鼻腔护理 / 69
臀部护理 / 70
更换纸尿裤的步骤 / 70
尿布的使用方法 / 71
大小便的护理 / 72
女宝宝的外阴护理 / 73
男宝宝的生殖器护理 / 74
五、新生儿抚触 /74
抚触的好处 / 74
抚触前准备 / 75
操作步骤 / 75
注意事项 / 79
第七单元　新生儿常见生理现象与疾病护理/080
一、新生儿常见生理现象 /81
呼吸浅快 / 81
暂时性的体重下降 / 81
新生儿黄疸 / 82
“马牙”和“螳螂嘴” / 83
新生女婴的“月经和白带” / 84
乳房肿大 / 84
脱皮 / 85
惊跳反应 / 85
二、新生儿常见疾病护理 /86
便秘 / 86
腹泻 / 86
湿疹 / 88
痱子(热疹) / 89
鹅口疮 / 89
咳嗽 / 90
臀红和尿布疹 / 91
发热 / 92