高校心理守门人理论与实务

本书以提高高校心理守门人的危机意识和危机识别与处置能力为核心，构建从“理论知识掌握”到“实践技能应用”的完整内容体系。书中从心理守门人和学生心理危机的相关理论为基础，阐述心理守门人、心理危机的处置原则、心理危机的促进性因素和保护性因素、对自杀的理解和自杀的风险评估、家校协同与心理守门人的自我关怀等；从工作实际需求出发，具体阐述危机干预流程、处置预案及危机案例报告撰写等。书中列举了一些面对学生心理危机如何应对的实例，并附有10个心理危机处置的常见问题和一些心理援助热线。
本书可供高校从事大学生心理健康教育、学生管理工作的人员等参考使用。

对于每一位高校学生工作者而言，或许经常会接到学生哭着打来的电话：“老师，我不知道还能找谁……”这样的事几乎每天都在发生。那些拨打辅导员电话、敲开咨询室大门、在课堂上一反常态的学生，他们需要的可能不只是专业的心理咨询，更是第一时间被发现、被理解、被承接。而这“第一时间的承接”，正是心理守门人工作的核心。
心理守门人这一概念，远不止指专业心理咨询师。它更指向一个庞大而温暖的生态系统——那些身处学生日常学习生活第一线，能最早觉察学生心理危机信号，并提供初步支持与恰当转介的关键人物。他们可能是敏锐察觉学生情绪变化的辅导员，可能是注意到某个学生突然变得沉默寡言的任课教师，可能是被同学信任而倾诉秘密的室友，也可能是宿舍楼里那位善于观察的宿管阿姨。他们是校园心灵版图上的“哨兵”，在专业干预启动之前，编织起第一张安全网。
笔者从事高校心理工作已有十八年，见证了一届又一届学生对心理健康态度的变化以及校园良好心理育人生态的发展。然而，随着社会变迁加速，学生面临的挑战日益复杂多元，单纯依靠心理咨询中心几位专职教师，已无法应对全校数以万计学生细腻而广泛的心理需求。我们越来越清醒地认识到：真正的心理健康防线，必须前移，必须扩散，必须植根于学生真实生活的每一个场域。心理危机的预防与干预，如同救火，发现“火星”远比扑灭“烈火”更为关键。而能发现这些“火星”的，往往是那些与学生朝夕相处的人。
这就是我们提出并强调心理守门人体系的初衷。它旨在将心理健康的“守门”意识与基础技能赋予校园中那些关键的岗位与人。这不是要将他人都变为心理咨询师，而是希望通过普及性的知识、可操作的方法与清晰的伦理边界，提升整个校园的心理素养与回应能力。通过心理守门人培训，帮助辅导员掌握有效开展支持性谈话的方法，引导任课教师识别学业滑坡背后可能存在的心理因素，指导同伴群体做到恰当倾听、守住边界，并在必要时及时上报；同时提升宿舍管理人员识别极端行为征兆的能力。当这些关键节点被真正激活、有效联动时，校园心理支持体系就不再仅仅依靠单一的心理咨询中心，而是能够形成一个有机联动、充满觉察与关怀的整体心理支持场域。
本书的撰写正是基于上述理念与实践经验展开。书中不仅梳理了心理危机的识别线索与沟通的核心技巧，更用较大篇幅探讨了辅导员、导师、朋辈、行政后勤人员等不同校园角色，如何立足自身岗位，有效发挥心理守门人的职能与作用。笔者希冀，本书能成为一本兼具专业性与实用性的实践指南，助力更多校园工作者掌握“守门”所需的知识与技能；同时，这也是一份诚挚的邀请，邀请所有关心学生成长的同仁，共同参与到这份充满意义的守护事业中来。
这项工作绝非轻而易举，它对每一位参与者都提出了多重要求：既需要我们始终保持敏锐的觉察力，而这份觉察本身就离不开真诚的情感投入；也需要我们在倾力关怀学生的同时，时刻关注自身的心理耗竭状态，守住专业与情感的边界；更需要我们在制度规范与人性温度之间、在隐私保密与风险预警之间，做出审慎周全、负责任的判断与抉择。作为校园心理守护人，我们前行的道路，既有陪伴学生走出困境的温暖与光亮，亦难免会遭遇独自承担压力的孤独与沉重。但每当我们成功连接一个陷入困境的学生，每当我们通过早期干预避免了一场悲剧，每当我们看到因为我们的关注而重新焕发生机的脸庞，我们便深切地体会到这份工作的价值——我们守护的不仅是一个个年轻的个体，更是他们未来的无限可能，是一个校园乃至一个社会的心理健康根基。
本书是笔者主持学校优秀思政教师工作室——心理守门人工作室的实践回顾与经验总结，谨以此书，献给所有默默守护在校园各个角落的“心理守门人”。你们的每一次倾听、每一个关注的眼神、每一句恰当的问询，都可能成为点亮学生的一束微光。愿这本书能给予你们些许支持、方法与力量。让我们继续携手，在这片青春的土地上，做一座座沉默而坚定的灯塔，以理解之光、专业之智与仁爱之心，共同守望心灵的潮汐，直至每一个年轻的生命都能安全驶过成长的暗礁，奔赴辽阔的海洋。

中国计量大学李杭东
2026年2月

第1章导论∥001

第2章高校心理守门人∥004
第一节心理守门人概述005
第二节心理守门人角色定位008
第三节心理守门人工作伦理020

第3章大学生心理危机与干预∥025
第一节心理危机的促进性因素和保护性因素026
第二节心理危机的干预原则036
第三节心理咨询技术在危机干预中的应用040

第4章自杀相关认知∥047
第一节理解自杀048
第二节自杀风险评估051
第三节自杀话题沟通059

第5章家校协同与心理守门人的自我关怀∥067
第一节家校协同育人机制068
第二节心理守门人自我关怀077

第6章心理危机干预流程和案例报告撰写∥082
第一节心理危机干预流程083
第二节心理危机案例报告撰写090

第7章学生心理健康教育工作案例∥095
第一节案例介绍096
第二节案例特色103
第三节推广价值104

第8章大学生心理危机预警信号指南∥106
第一节七大类预警信号107
第二节特殊时间点110

第9章工作模板∥111
参考模板1《自杀风险直接询问表》112
参考模板2《家长授权书》112
参考模板3《心理危机事件家长告知书》113
参考模板4《学生心理健康状况告知书》114
参考模板5《安全责任承诺书》115
参考模板6《心理辅导中心个案转介单》115
参考模板7《心理普查工作流程》116
参考模板8《危机事件复盘报告》117
参考模板9《心理委员工作手册》118
参考模板10《心理守门人培训主题》129

第10章心理守门人实证研究∥130

参考文献∥147

附录∥152
附录110个心理危机处置的常见问题153
附录2全国心理援助热线159

后记∥162